Продающий контент: 3 вида, которые нужны вашей воронке продаж
Я однажды поймал себя на том, что сижу у кухни, смешиваю сахар в кружке с крепким чаем и в который раз объясняю знакомому эксперту, почему «ещё один пост про мотивацию» не продаст его курс. Люди хотят купить решение, а мы им поём колыбельные. Он улыбается, кивает, а в голове всё равно крутится вечное: «Ну как создать продающий контент, который работает сам, пока я занят делами?». Отвечаю просто: без магии, но с системой. И да, система смешно скучная, зато шустро приносит деньги, если выложить её в правильной последовательности.
Если коротко, воронка продаж переваривает три блюда подряд, а не одну «коронку» из вечных скидок. Сначала человек должен заметить вас, потом заинтересоваться и попробовать, и только после этого купить. На каждом шаге нужен свой тип материала, под свою микрозадачу. Я их называю три кита: привлекающий, вовлекающий и конвертирующий контент. Понятно звучит, но дьявол, как всегда, живёт в деталях, в тайминге и в том, насколько грамотно вы припаяете это всё к автоматизациям, чтобы не сидеть сутками в чате, устало повторяя цену и реквизиты.
Привлекающий: чтобы вас заметили и не пролистали
Привлекающий контент — это ваш первый взгляд через витрину, где всё аккуратно, спокойно и по делу. Тут работают короткие разборы типичных проблем, чек-пойнты с понятными примерами, мини-гайды без воды и истории клиентов, где ясно видно до и после. В соцсетях и Telegram это посты на 1200-1800 символов, где вы бьете в одну боль, показываете разницу между «делать самому» и «делать по системе», и ненавязчиво зовете читать дальше. Для блогов хорошо заходят статьи на 5-7 минут чтения и заметки с цифрами: упомянули, что видео увеличивает вероятность покупки на 64%, добавили, как именно это встроено у вас, и чем это полезно подписчику, а не вам.
Секрет тут простой: человек сначала должен почувствовать, что вы видите его реальность. Напишите текст так, словно вы были на той самой кухне и слышали ту же отмазку, что «я не на камеру, я не умею продавать». Добавьте бытовых деталей, пару «а у меня тоже так было», покажите, что решение не страшное. Персонализируйте заголовок по правилу 4U — сделайте его полезным, конкретным, не затянутым. Например: «Продажи из Telegram без звонков: 3 тихих шага за вечер», вместо абстрактного «Как увеличить продажи». Колхозная общность не работает, люди цепляются за точность. И не бойтесь писать чуть «человечнее» — легкий юмор лучше любого бурчания про «уникальность метода».
Вовлекающий: чтобы остаться, задать вопрос и попробовать
Когда человек уже приметил вас, включайте второй режим — вовлекающий контент. Это опросы в канале, мини-викторины с вариантами, разбор присланной аудитории проблемой, диалоговые посты с вопросом в конце, быстрые опросники в боте, где на выходе чек-лист с рекомендациями. Вовлекатор нужен, чтобы читатель сделал хоть что-то руками, даже если это 3 клика и один комментарий. Логика проста: чем больше человек взаимодействует, тем выше доверие, тем теплее рука, когда вы подаете оффер. Исследования честно говорят, что персонализация повышает конверсию, а интерактив растит охват, тут вы и берете обоих за руку и ведете дальше.
Именно на этом этапе складывайте мостик к вашим форматам автоматизации. Автовебинар, который крутится в удобные слоты, мини-воркшоп с записью, лонгрид в боте с кнопками «дальше», бесплатный модуль из вашего курса со временем доступа 48 часов, чтобы не зависло до следующей жизни. Мессенджеры и Telegram-каналы отлично справляются с ролевыми сценариями: человек выбирает, кто он по ситуации, и получает свой маршрут. Кстати, когда подключаете ассистента-бота, часть вопросов он закрывает сам, а на сложные переключает оператора. В отделе продаж такие штуки поднимают эффективность на 30-40%, и это не цифра с потолка, а результат нормальной разгрузки людей от рутинных «сколько стоит».
Конвертирующий: когда пора купить, не напрягая
Третий вид — конвертирующий контент. Это страницы с понятным оффером, шорт-видео с демонстрацией результата, письма и посты с конкретным предложением и дедлайном, и, конечно, кейсы. Важно не путать конвертирующий с агрессивным: спокойная, ясная подача в сочетании с доказательствами работает лучше любого «только сегодня». Тут нужен порядок: четкий заголовок, выгоды для человека, 2-3 социальных доказательства, логика тарифа, инструкция как оплатить, ответы на сомнения. Добавьте фрагменты результата — до и после, скриншот таблицы, кусок скрипта, два слайда из вашего урока. Визуал имеет значение, хорошо оформленные креативы на рекламных баннерах и слайдах повышают восприятие и вовлеченность, а потом незаметно двигают к кнопке «оплатить».
Не забывайте про простую, почти смешную вещь — прием оплаты в пару кликов и обратная связь сразу после оплаты. Ставьте виджет с выбором способа оплаты, добавляйте автоматическую выдачу доступа через письмо и сообщение в Telegram, а в CRM фиксируйте источник заявки. Через неделю напомните человеку о бонусах и дайте мини-задание. Люди, которые подписаны на эксклюзивный контент и получают пользу регулярно, в два раза чаще делают повторную покупку. Если честно, они просто привыкают к вам как к полезной «радиостанции», и это нормально.
Как эти три вида оживают в одной воронке
Представьте, что у вас курс по запуску личных продаж в Telegram. Привлекающий слой — серия постов: «7 ошибок в прогреве», «Почему холодные сообщения не работают и что вместо», «Видео, которое продает за вас: сценарий на 60 секунд». К каждому посту прикреплен мини-чек-лист в боте. Вовлекающий слой — короткий диагностический тест, где по 8 вопросам человек понимает свой уровень и получает персональную дорожную карту. Вместо вебинара с живым выступлением крутится автовебинар на 45 минут, где вы по-человечески разбираете один кейс. Конвертирующий слой — карточка предложения с тарифами, сравнение «сам-сам» и «с поддержкой», и три быстрых ответа на частые сомнения. Дальше CRM сама ставит задачи: кто не досмотрел — напоминание, кто досмотрел — письмо с бонусом, кто открыл на 80% — приглашение в рассрочку.
Много ли ручной работы? Ровно столько, чтобы вы не превратились в робота. Один нормальный контентный цикл на 2-3 недели, потом доработка на основе аналитики. Синхронизация каналов простая: блог и канал работают как бензин, рекламе не надо перекрикивать вашу тишину. И самое приятное — вы не бегаете с сачком за каждым лидом, а ненавязчиво ведете человека по ступенькам смысла. Я вобще сначала скептически относился к автовебинарам, пока не увидел, как они удерживают внимание, если сценарий живой, без лжи и «думайте быстрее».
Как написать и создать продающий контент, который не стыдно запускать в рекламу
Начните с карты тем: боли, задачи, приятные цели. Сопоставьте их с тремя уровнями воронки и расставьте типы форматов. Привлекающие тексты у вас отвечают на вопросы «почему это важно», «что я делаю не так», «как выглядит правильный подход», вовлекающие — «а что у меня конкретно», «что получится если», конвертирующие — «как купить», «что получу в первый день». Заголовки собирайте по 4U: полезно, уникально, конкретно, слегка срочно, но без истерики. Пример: «Готовый сценарий для видео, которое продает услуги эксперта: 7 реплик и тайминги» — это уже кнопка в голове, а не общие слова. Видео снимайте в естественной среде: рабочий стол, планшет, руки, кусок интерфейса, минимальные титры, только смысл. Исследования с 64% роста конверсии от видео не шутка, но важно, чтобы ролик закрывал конкретный вопрос, а не просто украшал ленту.
Дальше идите в Telegram и мессенджеры за живым диалогом. Короткие напоминания, мини-опросы, разборы и ответы голосом там заходят отлично. Создайте простой клуб по подписке с регулярными разборчиками и библиотекой материалов, и сделайте нормальную систему входа: человек оплатил — ему сразу прилетела ссылка и доступ к базе. Это не только стабильная выручка, но и среда лояльности. По моим наблюдениям, в клубе люди согреваются лучше, а обратно уходят редко, потому что получают понятную пользу. На уровне департамента продаж подключите анализ по источникам, настройте сквозную метрику хотя бы по ключевым действиям, и откажитесь от идеи «всем одно письмо». Персональные цепочки и сегменты творят чудеса, и никакого шаманства, только данные.
Хотите научиться автоматизации рабочих процессов и скинуть всю рутину на обученных ассистентов, но при этом ускорить свои продажи? Смотрите реалити: Человечные тексты и инструменты ускорени продаж В нашем Telegram-боте
Обучение по продажам и автоматизации
Честная деталь из практики: проект часто упирается не в контент, а в оформление и подачу. Слайды для уроков, карточки тарифов, один стиль баннеров и картинок — это не роскошь, это мостик к доверию. Красивость ради красивости никого не спасала, но аккуратность и единый визуальный язык снижают когнитивную усталость и повышают дочитывание. Если в команде нет дизайнера, выберите один шаблон и держитесь его, даже если вам завтра захочется «чуть поярче». И да, в рекламных креативах тестируйте не только цвета и фото, но и формулировки выгод. Там часто тон задаёт одна-две фразы в стиле «сколько часов вы экономите» и «какой фрагмент готов прямо сейчас».
Мини-сценарии и крошечные настройки, которые двигают продажи
Для автовебинара хватит логики из пяти блоков: приветствие с контекстом, разбор одной проблемной ситуации, демонстрация решения на экране, два мини-кейса, оффер с чётким шагом. Не растягивайте, не маскируйте продажу, просто спокойно переходите от сути к предложению. Для ленты в Telegram держите три базовых рубрики: разобрал кейс подписчика, показал инструмент и дал маленькое задание с проверкой. В боте сделайте короткую воронку: диагностика, подарок, приглашение на автовебинар, оффер. В письмах не используйте тяжёлые полотна, в мобильном их не читают, ставьте первые два абзаца самым полезным мясом. И добавьте ответы на возражения прямо в посты и на страницу: срок отбивки, гарантия поддержки, пример плана на первую неделю, это реально успокаивает. Я иногда даже ставлю скрин со списком задач первого дня — не эстетично, зато понятно.
Если продаете через Telegram-канал, не закрывайте комментарии насмерть. Дайте людям задать вопрос под постом, и пусть вы или ассистент отвечаете внятно, без шаблонов. Каждую вторую субботу сделайте «окно» для быстрых разборов, туда и льются вопросы, которые мешали купить. Хорошо работает формат «что успели — то сделали», 30-40 минут и до свидания, а вопросы, требующие глубины, передавайте в закрытую встречу клуба. По статистике, такие рубрики дают рост конверсии в оплату на 10-15%, иногда выше, если ниша горит.
AI и автоматизация без фокусов, чтобы не упасть лицом в салат
Осмысленная автоматизация — это когда ассистенты и инструменты делают то, что у людей отнимает время, а не заменяют голос бренда. Разумно отдать на автомат разметку диалогов, первичную квалификацию, напоминания, распределение задач в CRM, выгрузку отчетов и прогрев в виде полезных дайджестов. На входе вы подаете данные о поведении клиентов, система сегментирует аудиторию и предлагает следующее действие, а вы просто корректируете. Это приглушает хаос и оставляет силы на креатив, на тексты и на живые ответы. Правильная связка инструментов реально поднимает скорость отдела на 30-40%, а вашей голове становится легче, вы не думаете в 23:47 о том, кому не ответили.
Тем, кто только разгоняется, совет один: начните с простого. Карта контента, пара базовых сценариев, аккуратная страница оффера, автовебинар и бот, который задает 5 вопросов и даёт подарок. Потом уже добавляйте клуб по подписке, модули обучения, кинематографичные короткие ролики и персональные цепочки писем. Путь из хаоса в систему не должен ломать вам психику. Этот текст пишет живой человек, Евгений, и я тоже люблю подзатянуть подготовку, но разговор в кассе всегда проще, когда у вас есть три вида продающего контента и они дружат между собой.
Пара слов про дизайн и визуальную драматургию
Убедительная страница и воронка держатся на ритме. Заголовок, первый экран с ценностью, короткий блок видео, набор микро-доказательств, разбор частого сомнения и только потом кнопка. Изображения не обязаны быть вылизанными, но лучше, чтобы они были едиными по стилю, с читабельными шрифтами и без цирка из красок. Для рекламы соберите 3-4 креатива с разными уголками смысла: экономия времени, рост дохода, спокойствие и социальные бонусы вроде комьюнити. Пусть тексты на них будут человеческими, с конкретикой и глаголами действия. И да, проверьте, как всё выглядит на мобильном, мобильный трафик растёт, а если кнопка уехала за экран — покупки уезжают вместе с ней. Банально, но спасает бюджеты ежедневно.
Куда пристроить это завтра утром
Если сегодня вечер и вы устали, завтра сядьте с чайником и выпишите 10 тем на привлекающий уровень, 5 идей для вовлечения и 3 чётких оффера для конвертации. Возьмите одну тройку и соберите из неё мини-воронку: пост с болью и решением, опрос или диагностика, страница с предложением. Добавьте автовебинар или короткое видео-демо, куда приглашаете из поста, и подключите бот, который раздаёт подарок и докручивает до просмотра. Сделайте это один раз спокойно, а потом оттюнингуйте. Когда система включится, становится легче думать про масштабирование: партнёрские интеграции, новые линейки продуктов, рассрочки, акции. И вдруг обнаружите, что ваш продающий контент работает как воспитанный менеджер — без нервов, по регламенту, с чувством такта.
FAQ
Какие виды продающего контента реально обязательны?
Минимальная тройка: привлекающий для видимости и трафика, вовлекающий для доверия и диалога, конвертирующий для покупки. Всё остальное — украшения. Если их нет, воронка превращается в «пост — тишина — скидка — тишина».
С чего начать, если ничего готового нет?
Соберите один цикл на 2 недели: 4 привлекающих поста, 2 вовлекающих формата, одна страница оффера, одно видео. Подключите бот с диагностикой и раздачей бонуса. Потом добавляйте автовебинар и клуб по подписке.
Как быстро создать продающий контент для Telegram?
По схеме 4U делаете заголовок, в первом абзаце формулируете боль, в середине даете метод на один вечер, в конце зовете в мини-диагностику или на автовебинар. Один кейс или пример обязателен, без скучного «у нас всё индивидуально».
Нужны ли видео, если я не люблю камеру?
Нужны, но можно начать с формата «руки-экран»: запись с экрана, голос поверх, короткая демонстрация. Исследования показывают, что видео увеличивает вероятность покупки на 64%, грех этим не пользоваться. Камера потом подружится, не торопите её.
Какой KPI ставить для вовлекающего контента?
Кликабельность опросов, долю прошедших диагностику, досмотры автовебинара, количество вопросов в комментариях и боте. Эти метрики прямо связаны с конверсией, и на них видно, где утекает внимание.
Работают ли клубы по подписке для повторных продаж?
Да, подписчики на эксклюзивный контент покупают повторно в 2 раза чаще. Главное — реальная польза: разборы, библиотека материалов, ответы на вопросы и предсказуемый ритм. Без этого клуб превращается в архив ссылок.
Какие риски у автовебинаров?
Только два: скучный сценарий и отсутствие обратной связи. Решается живым языком, кейсами и связкой с чатом или ботом, где человек может задать вопрос и получить человеческий ответ.
Как часто упоминать цену в конвертирующем контенте?
Один раз на первом экране, второй — в блоке тарифов с различиями и гарантиями, третий — рядом с кнопкой оплаты. Никаких квестов «напишите в личку, чтобы узнать стоимость», это раздражает и режет конверсию.
Чем заменить скидки?
Бонусы с реальной ценностью, доступ к модулю или встрече, рассрочка, расширенная поддержка, гарантия результата в рамках программы. Скидка — не единственный способ показать заботу, иногда она просто обесценивает продукт.
Какая минимальная аналитика нужна, чтобы понимать, что происходит?
Источники трафика, досмотры и клики, конверсия в заявку и оплату, средний чек, доля повторных покупок. Этого достаточно, чтобы не гадать и принимать решения, а не верить приметам.
Ai магазин инструментов
Реалити: Человечные тексты и цепкие заголовки, которые ускорят ваших продаж
Доступ в клуб пульс продаж: где есть все для уверенных продаж с поддержкой обученных AI-ассистентов для автоматизации бизнес-процессов и запуска органического трафика
